gerenciado premium
- Ideal para empresas com equipes de TI ou profissionais de TI com necessidade de foco somente nas questões estratégicas de TI
- Garantia de resolução dos tópicos mais consultados no gerenciamento do ciclo-de-vida de aplicações
- Melhor custo-benefício do mercado
R$149,00/mês
gerenciado advanced
- Ideal para empresas que desejam focar exclusivamente no seu negócio e na sua estratégia
- Acesso ao time de Gerenciamento da TECLA e sua base de conhecimentos
- Ampla expertise em TI à sua disposição dentro de seu budget
R$350,00/mês
Comparativo de Serviços
| Gerenciamento |
PREMIUM |
ADVANCED |
| Número de Domínios |
Ilimitado |
Ilimitado |
| Gerenciamento de S.O |
|
|
| Gerenciamento de Permissões |
|
|
| Agendamento de Tarefas |
|
|
| Relatório de Visitas |
— |
|
| Migração Assistida3 |
— |
|
| Análise de Problemas |
|
|
| SLA |
PREMIUM |
ADVANCED |
| Suporte – Chamado Técnico |
|
|
| Suporte – Telefônico |
— |
|
| Número de Chamados Técnicos |
4 p/ mês
Base de 2h por chamado aberto2 |
Ilimitado |
| SLA – Conectividade |
|
|
| SLA – Hardware |
|
|
| SLA – Sistema Operacional |
|
|
| Serviços Web |
PREMIUM |
ADVANCED |
| Customização de Ambiente WEB |
— |
|
| IIS |
Instalação e configuração inicial |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| Apache |
Instalação e configuração inicial |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| Nginx |
— |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| FTP |
PREMIUM |
ADVANCED |
| FTP |
Instalação e configuração inicial |
|
| Número de Usuários FTP |
Ilimitado |
Ilimitado |
| Banco de Dados |
PREMIUM |
ADVANCED |
| Mysql |
Instalação e configuração inicial |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| SQL Server |
Instalação e configuração inicial |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| Maria DB |
— |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| Número de Bancos de Dados |
Ilimitado |
Ilimitado |
| Dump |
Hora técnica |
Ilimitado |
| Restore |
Hora técnica |
Ilimitado |
| E-mail |
PREMIUM |
ADVANCED |
| Email |
Somente envio |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| Postfix |
Somente envio |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| IIS SMTP |
Somente envio |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| Segurança |
PREMIUM |
ADVANCED |
| Atualização S.O |
|
|
| Certificação SSL |
Hora técnica |
|
| Firewall |
Instalação e configuração inicial |
|
| Aplicações |
PREMIUM |
ADVANCED |
| ASP |
Instalação e configuração inicial |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| ASP.NET |
Instalação e configuração inicial |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| PHP |
Instalação e configuração inicial |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| Perl |
Instalação e configuração inicial |
Instalação, Configuração, baseline de performance e segurança |
| Ruby on Rails |
— |
|
| JAVA / TOMCAT |
— |
|
| Instalação de CMS |
PREMIUM |
ADVANCED |
| JOOMLA |
— |
|
| Magento |
— |
|
| WordPress |
— |
|
| Instalação e Customização de Plugins |
— |
|
| Serviços Adicionais |
PREMIUM |
ADVANCED |
| Cópia de dados (DVD) |
R$ 50,00 |
R$ 50,00 |
| Instalação de Softwares1 |
Hora técnica |
|
| Backup |
Pago |
Pago |
| Painéis Administrativos Plesk e Cpanel |
Pago |
Pago |
- Mediante avaliação da equipe de projetos do recebimento detalhado da solicitação.
- Horas não acumulativas.
- Consulte valores de licença
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